Regulamin Portalu Agronom.pl

§ 1. Postanowienia ogólne i Definicje

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z portalu Agronom.pl, będącego kompleksowym systemem dla rolnictwa precyzyjnego.
2. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
   • 1) Portal – zespół systemów informatycznych, dostępnych dla Użytkowników przez interfejs WWW pod adresem internetowym https://app.agronom.pl. Portal udostępniany jest jako aplikacja internetowa (SaaS) – korzystanie z jego funkcjonalności odbywa się wyłącznie on-line za pośrednictwem standardowej przeglądarki internetowej i nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania na urządzeniach końcowych Użytkownika.
   • 2) Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, występująca w imieniu własnym lub reprezentująca osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług Portalu i posiadająca w nim zarejestrowane konto. Użytkownik występujący w innym imieniu niż własnym, oświadcza iż posiada stosowne upoważnienie do reprezentacji podmiotu w zakresie objętym funkcjonalnościami Portalu.
   • 3) Usługodawca – podmiot zarządzający Portalem i świadczący w jego ramach usługi drogą elektroniczną, czyli Ampol-Merol sp. z o.o. z siedzibą w Wąbrzeźnie, adres prowadzenia działalności ul. Mikołaja z Ryńska 28a, 87-200 Wąbrzeźno, NIP: 878-16-97-424.
   • 4) Usługa świadczona drogą elektroniczną - usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Portalu, przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego, zapewniającego przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne, zgodnie z brzmieniem ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1513 ze zm.).
   • 5) Konto – indywidualny panel Użytkownika w Portalu, dostępny po poprawnej rejestracji oraz podaniu Loginu (adresu e-mail) i utworzeniu indywidualnego Hasła, w którym gromadzone są dane wprowadzane przez Użytkownika.
   • 6) Login – ciąg znaków alfanumerycznych tożsamy z aktywnym adresem poczty elektronicznej (adres e-mail), ustalany samodzielnie w Portalu przez Użytkownika podczas procesu Rejestracji, konieczny do uzyskania dostępu do Portalu.
   • 7) Hasło – ciąg znaków alfanumerycznych, konieczny dla dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Portalu, ustalany samodzielnie przez Użytkownika podczas procesu Rejestracji.
   • 8) Dane Użytkownika – dane, pliki, dokumenty, informacje, zdjęcia, dane geolokalizacyjne oraz inne treści wprowadzone do Portalu przez Użytkownika albo pobrane z zewnętrznych systemów na polecenie Użytkownika.
   • 9) Upoważnienie – funkcjonalność Portalu umożliwiająca Użytkownikowi Konta Gospodarstwo udzielenie innemu Użytkownikowi (w szczególności Konta Agronom) dostępu do wybranych danych w ramach Portalu.
   • 10) Siła wyższa - nadzwyczajne zewnętrzne zdarzenie, pozostające poza kontrolą Usługodawcy, któremu Usługodawca nie mógł racjonalnie się przeciwstawić ani zapobiec, w szczególności wojny, powodzie, pożary, klęski żywiołowe, ataki terrorystyczne, strajki, blokady, a także skuteczne ataki hackerskie na sieć czy działania wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Warunki korzystania z Portalu

1. Usługodawca udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji do korzystania z Portalu w tym ze wszystkich udostępnionych w nim usług w sposób nieodpłatny, w zakresie i celu, w jakim zostały udostępnione. Nie stanowi to zobowiązania Usługodawcy do utrzymywania wszystkich funkcji Portalu jako nieodpłatnych przez cały okres jego funkcjonowania.
2. Usługodawca może w przyszłości wprowadzić odpłatne funkcjonalności lub usługi, a także wprowadzić opłaty za funkcjonalności, które w chwili wejścia w życie niniejszego Regulaminu są dostępne nieodpłatnie. Wprowadzenie odpłatności za daną funkcjonalność lub usługę będzie wymagało uprzedniego poinformowania Użytkownika o jej cenie i zasadach odpłatnego korzystania, a obowiązek zapłaty powstanie wyłącznie w przypadku skorzystania przez Użytkownika z danej funkcjonalności lub usługi na zasadach odpłatnych. Użytkownik, który nie zaakceptuje warunków odpłatnego korzystania z danej funkcjonalności lub usługi, zachowuje możliwość korzystania z pozostałej części Portalu w zakresie, w jakim jest ona dostępna na zasadach nieodpłatnych, o ile charakter danej funkcjonalności lub usługi nie wymaga odmiennego uregulowania.
3. Portal przeznaczony jest wyłącznie dla użytkowników korzystających z niego w ramach działalności zawodowej lub gospodarczej, w szczególności działalności rolniczej lub doradczej.
4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Portalu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem. Obowiązuje bezwzględny zakaz wprowadzania i dostarczania przez Użytkownika do Portalu treści o charakterze bezprawnym (np. obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich, wirusów).
5. Zabrania się udostępniania swojego loginu i hasła osobom trzecim. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w poufności danych dostępowych oraz niezwłocznego poinformowania Usługodawcę o ich nieuprawnionym użyciu.
6. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z Polityką Prywatności, stanowiącą odrębny dokument dostępny na stronie Portalu. Zasady powierzenia Usługodawcy przetwarzania danych osobowych przez Użytkowników (zarówno posiadających Konto „Gospodarstwo”, jak i Konto „Agronom”), w zakresie w jakim wprowadzają oni do Portalu dane osobowe osób trzecich, określa Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu (Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych)

§ 3. Rodzaje kont i Rejestracja

1. Rejestracja w portalu odbywa się za pośrednictwem strony internetowej pod adresem: https://app.agronom.pl/.
2. W systemie funkcjonują dwa odrębne rodzaje kont Użytkowników, dostosowane do ich roli w procesie agrotechnicznym:
   • Konto „Agronom”: przeznaczone wyłącznie dla osób fizycznych lub osób działających w imieniu podmiotów prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową, które w sposób odpłatny lub w ramach obowiązków zawodowych wykonują czynności z zakresu doradztwa rolniczego, analizy upraw lub innych czynności agrotechnicznych, w szczególności polegających na opracowywaniu rekomendacji uprawowych, analizie danych rolniczych oraz wystawianiu e-Zaleceń uprawowych, przeznaczone do komunikacji z Użytkownikami Konta „Gospodarstwo”. Usługodawca może zażądać od Użytkownika Konta „Agronom” wykazania, że spełnia on warunki określone w niniejszym Regulaminie, w szczególności poprzez potwierdzenie wykonywania działalności zawodowej lub gospodarczej w zakresie doradztwa rolniczego.
   • Konto „Gospodarstwo”: przeznaczone wyłącznie dla Użytkowników prowadzących działalność rolniczą w rozumieniu przepisów prawa, wykorzystujących Portal w związku z prowadzoną działalnością zawodową lub gospodarczą, służące do ewidencji i kompleksowego zarządzania polami, zabiegami i zasobami.
3. Użytkownik zakładający Konto oświadcza, że korzysta z Portalu w celach zawodowych lub gospodarczych, a nie w charakterze konsumenta, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Użytkownik będący osobą fizyczną oświadcza ponadto, że zawarcie niniejszej umowy jest bezpośrednio związane z jego działalnością gospodarczą lub zawodową i posiada dla niego charakter zawodowy (w szczególności wynika z przedmiotu wykonywanej działalności), co wyłącza stosowanie przepisów o ochronie konsumentów.
4. Rejestracja Użytkownika polega na prawidłowym wypełnieniu formularza rejestracyjnego dostępnego na Portalu, podaniu wymaganych, prawidłowych danych oraz akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
5. Po prawidłowym wypełnieniu formularza rejestracyjnego, zaakceptowaniu wymaganych zgód oraz przesłaniu podanych danych poprzez kliknięcie przycisku Utwórz konto, konto Użytkownika zostaje niezwłocznie utworzone, Użytkownik automatycznie uzyskuje do niego dostęp. Z tą chwilą między Użytkownikiem a Usługodawcą dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach Portalu Agronom.pl na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
6. Użytkownik Konta Gospodarstwo może w ramach funkcjonalności Portalu udzielić innym Użytkownikom, w szczególności posiadaczom Konta Agronom, upoważnienia do wglądu i pracy na Danych Użytkownika zgromadzonych w ramach jego Konta.Upoważnienie, o którym mowa powyżej, ma charakter techniczny i jest realizowane poprzez funkcjonalność Portalu. Ze względów systemowych udostępnienie danych ma charakter modułowy. Udzielenie dostępu Kontu Agronom skutkuje automatycznym udostępnieniem pełnych danych z modułów podstawowych (m.in. struktury pól, dziennika polowego, rejestru obserwacji). Dostęp do modułów dodatkowych (np. Magazyn, Zasoby) Użytkownik Konta Gospodarstwo może włączać lub wyłączać w całości dla danego modułu.
7. Szczegółowe zasady przetwarzania danych w tym zakresie regulowane są odrębną umową powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartą pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem Konta „Gospodarstwo.
   9. Udostępnienie danych pomiędzy Użytkownikami za pośrednictwem Portalu stanowi niezależną wymianę danych między dwoma odrębnymi administratorami danych. Usługodawca dostarcza jedynie infrastrukturę IT umożliwiającą tę wymianę.Z chwilą zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, Użytkownik posiadający Konto „Gospodarstwo” powierza Usługodawcy przetwarzanie danych osobowych osób trzecich (np. swoich pracowników, kontrahentów z faktur KSeF lub klientów) w celu i w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Portalu i hostingu danych. Szczegółowe zasady powierzenia określa Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA), stanowiąca Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, która zostaje zawarta automatycznie wraz z akceptacją Regulaminu.

§ 4. Katalog usług (Funkcjonalności Portalu)

• 1. W ramach dostępu do Portal Agronom.pl Usługodawca udostępnia Użytkownikom następujący katalog usług i modułów:

• 1) Cyfrowa struktura gruntów: ewidencja działek ewidencyjnych i granic upraw, z możliwością zarządzania strukturą zasiewów na interaktywnej mapie.
• 2) Import pól: funkcja rozpoznawania granic pól poprzez import plików GML (z eWniosekPlus) lub SHP (z wyświetlaczy rolniczych), eliminująca konieczność ręcznego rysowania działek.
• 3) Monitoring satelitarny i NDVI: moduł analizy kondycji roślin za pomocą wskaźników NDVI oraz map zmienności, służący do samodzielnego lokalizowania obszarów wymagających interwencji i wykrywania anomalii wegetacyjnych.
• 4) Faktury i Integracja z KSeF: narzędzie do zarządzania finansami, umożliwiające integrację z Krajowym Systemem e-Faktur, w tym pobieranie, wyświetlanie, przygotowywanie i przesyłanie dokumentów w zakresie umożliwianym przez aktualny interfejs KSeF i uprawnienia nadane przez Użytkownika.
• 5) Narzędzia i Kalkulatory: wbudowana wyszukiwarka środków ochrony roślin (zgodna z rejestrem MRiRW) oraz zaawansowane kalkulatory normy wysiewu i napełnień opryskiwacza.
• 6) Rejestr obserwacji: moduł bezpośredniej komunikacji w czasie rzeczywistym między Agronomem a Gospodarstwem, umożliwiający notowanie obserwacji polowych, tworzenie historii zdjęciowej oraz wystawianie e-Zaleceń uprawowych.
• 7) Dziennik polowy: system do generowania kart zabiegów zgodnych z wymogami prawnymi, posiadający funkcję filtrowania po uprawie i zastosowanych środkach ochrony roślin.
• 8) Dane pogodowe: moduł dostarczający lokalne prognozy pogody oraz precyzyjnie śledzący bieżące warunki na polu, wspierający terminowość zabiegów poprzez automatyczny zapis warunków do historii.
• 9) Magazyn i zasoby: narzędzie do zarządzania stanami magazynowymi środków ochrony roślin, nawozów i nasion, z podziałem na partie.

• 2. Katalog usług określony w §4 regulaminu oraz ich zakres nie jest stały i może ulegać zmianom wraz z rozwojem Portalu. Zmiana zakresu udostępnionych przez Usługodawcę usług nie stanowi podstawy roszczenia reklamacyjnego.

§ 5. Warunki techniczne świadczenia Usług

1. Do prawidłowego działania Portalu wymagane jest urządzenie końcowe (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do sieci Internet oraz zainstalowaną aktualną przeglądarką internetową. Korzystanie z wybranych funkcji może wymagać włączenia obsługi JavaScript, akceptowania niezbędnych plików cookies, udzielenia dostępu do lokalizacji albo posiadania konta w systemie zewnętrznym.
2. Koszty transmisji danych wynikające z połączenia z Portalem Użytkownik pokrywa we własnym zakresie.
3. Konfiguracja początkowa systemu jest intuicyjna i wspierana przez dostępne w Portalu wideo samouczki oraz pomoc zespołu dostępną za pośrednictwem czatu.

§ 6. Rozwiązywanie umowy (Usuwanie konta)

• 1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną może zostać rozwiązana przez Użytkownika w każdym czasie, bez podania przyczyny i ze skutkiem natychmiastowym.
• 2. Rozwiązanie umowy następuje poprzez samodzielne usunięcie Konta przez Użytkownika za pomocą odpowiedniej funkcji w panelu ustawień Portalu lub poprzez wysłanie oświadczenia o rozwiązaniu umowy na adres e-mail Usługodawcy.
• 3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy i zablokowania lub usunięcia Konta Użytkownika w trybie natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, w szczególności w razie dostarczania treści bezprawnych.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Portal ma charakter nieodpłatny i ogólnodostępny, a jego celem jest dostarczanie Użytkownikom narzędzi o charakterze pomocniczym i informacyjnym.
2. Usługodawca poprzez udzielenie dostępu Użytkowniki do Portalu udostępnia mu narzędzie teleinformatyczne umożliwiające przetwarzanie Danych oraz komunikację pomiędzy Użytkownikami i nie świadczy usług doradztwa rolniczego.
3. Informacje prezentowane w Portalu mają charakter wyłącznie pomocniczy i nie stanowią doradztwa rolniczego ani gwarancji określonych rezultatów produkcyjnych.
4. Dane systemowe dostępne w Portalu (w szczególności mapy zmienności NDVI, prognozy pogody, kalkulatory i analizy) mają charakter wspomagający i mogą być niepełne, przybliżone lub oparte na modelach analitycznych. Ostateczna decyzja o wykonaniu zabiegu agrotechnicznego i sposobie prowadzenia działalności rolniczej zawsze należy do Użytkownika.
5. E-Zalecenia (zalecenia uprawowe) są tworzone i wprowadzane do Portalu przez Użytkowników, w szczególności osoby korzystające z konta „Agronom”. Usługodawca nie jest autorem tych treści, nie weryfikuje ich poprawności ani zgodności z aktualną wiedzą rolniczą i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść. Podmiotem odpowiedzialnym za treść e-Zaleceń jest wyłącznie Użytkownik, który je wprowadził.
6. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za decyzje gospodarcze podejmowane na podstawie danych dostępnych w Portalu, z uwzględnieniem ich pomocniczego charakteru.
7. Usługodawca nie odpowiada za treści i dane wprowadzane do Portalu przez Użytkowników.
8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Portalu wynikający z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności awarii po stronie dostawców usług telekomunikacyjnych, przerw technicznych lub działania siły wyższej.
9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:
   • a) wprowadzenia przez Użytkownika nieprawidłowych lub niepełnych danych,
   • b) wykorzystania danych wygenerowanych w Portalu w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem lub charakterem,
   • c) podjęcia decyzji gospodarczych na podstawie danych dostępnych w Portalu lub przekazanych przez innych Użytkowników,

     o ile szkoda nie wynika z zawinionego działania lub zaniechania Usługodawcy.

10. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
11. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika, niezależnie od podstawy prawnej, jest ograniczona do kwoty 10 000 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych 00/100).
12. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
13. Usługodawca zapewnia wyłącznie narzędzie techniczne umożliwiające udostępnienie danych pomiędzy Użytkownikami, w tym pomiędzy Kontem Gospodarstwo a Kontem Agronom.
14. Usługodawca nie jest stroną relacji doradczej pomiędzy Użytkownikami i nie ponosi odpowiedzialności za treść, kompletność ani skutki czynności podejmowanych przez Użytkowników upoważnionych do dostępu do danych.
15. Odpowiedzialność za udzielenie, zakres oraz cofnięcie Upoważnienia ponosi wyłącznie Użytkownik Konta Gospodarstwo.

§ 8. Postępowanie reklamacyjne

1. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Portalu i świadczeniem usług drogą elektroniczną.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy: reklamacje@agronom.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby Spółki.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane Użytkownika (np. Login/adres e-mail) umożliwiające kontakt, szczegółowy opis zaistniałego problemu oraz oczekiwania Użytkownika co do sposobu rozstrzygnięcia.
4. Usługodawca rozpoznaje reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.
5. Jeżeli podane w reklamacji dane wymagają uzupełnienia, Usługodawca przed jej rozpatrzeniem zwróci się do Użytkownika o ich uzupełnienie. W takim przypadku termin 14 dni biegnie od momentu przekazania brakujących informacji.
6. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta

§ 9. Prawa własności intelektualnej

1. Portal oraz jego elementy stanowią utwór w rozumieniu przepisów prawa autorskiego i podlegają ochronie.
2. Użytkownik uzyskuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Portalu wyłącznie w zakresie jego funkcjonalności i za pośrednictwem interfejsu Użytkownika.
3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, dekompilacja lub inne ingerowanie w Portal.
4. Wprowadzając do Portalu jakiekolwiek treści chronione prawem autorskim (w tym zdjęcia upraw, własne notatki, e-Zalecenia), Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z tych treści w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia i optymalizacji usług Portalu (w tym ich zapisywania, zwielokrotniania w pamięci serwerów oraz wyświetlania w interfejsie Portalu).

§ 10. Dostępność i utrzymanie Portalu

1. Usługodawca dokłada należytej staranności w zapewnieniu dostępności Portalu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej, wolnej od błędów ani w pełni bezawaryjnej pracy.
2. Usługi świadczone są w modelu „best effort”, co oznacza, że ich jakość i dostępność zależy od czynników technicznych oraz infrastrukturalnych, w tym usług podmiotów trzecich.
3. Dostęp do Portalu może być czasowo ograniczony w szczególności w przypadku:
   • a) prac konserwacyjnych, aktualizacji lub rozwoju systemu,
   • b) awarii lub zakłóceń działania infrastruktury technicznej,
   • c) awarii lub ograniczeń po stronie dostawców usług zewnętrznych (w tym usług chmurowych, telekomunikacyjnych, API lub danych zewnętrznych),
   • d) działania siły wyższej.
4. Usługodawca będzie dążył do wykonywania prac serwisowych w sposób minimalizujący wpływ na dostępność Portalu, w miarę możliwości w godzinach o najmniejszym obciążeniu systemu.
5. W przypadku planowanych przerw technicznych Usługodawca – o ile będzie to możliwe – poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez komunikat w Portalu lub wiadomość e-mail.
6. Przerwy w dostępności Portalu, o których mowa powyżej, nie stanowią nienależytego wykonania umowy ani podstawy do jakichkolwiek roszczeń wobec Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
7. Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu dostępności, w szczególności procentowego czasu dostępności systemu w skali miesiąca lub roku.
8. Funkcjonowanie Portalu zależy od wielu czynników zewnętrznych, w tym jakości połączenia internetowego Użytkownika oraz działania usług osób trzecich, na które Usługodawca nie ma wpływu.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany funkcjonalności Portalu w dowolnym czasie i zakresie w celu jego ciągłego rozwoju i ulepszania, przy czym zmiany istotnie wpływające na sposób korzystania z Portalu mogą stanowić zmianę Regulaminu.
3. Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez komunikat w Portalu lub wiadomość e-mail.
4. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym jednak niż 7 dni od dnia powiadomienia Użytkowników, chyba że Użytkownik dokona uprzedniej, wyraźnej akceptacji zmian za pośrednictwem funkcjonalności Portalu – wówczas zmiany wchodzą w życie z dniem tej akceptacji.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 września 2026 r.

Załącznik nr 1 do Regulaminu Portalu Agronom.pl

Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA)

Zawarta na podstawie akceptacji Regulaminu Portalu Agronom.pl (dalej jako: „Umowa Główna”) pomiędzy:

(1) Administratorem Danych/Zleceniodawcą: Użytkownikiem Portalu (zarówno posiadającym Konto „Gospodarstwo”, jak i „Agronom”), w zakresie w jakim wprowadza do Portalu dane osobowe osób trzecich (zwanym dalej „Administratorem Danych”) a

(2) Podmiotem przetwarzającym: Ampol-Merol sp. z o.o. z siedzibą w Wąbrzeźnie (87-200), ul. Mikołaja z Ryńska 28a NIP: 878-16-97-424, prowadzącą portal Agronom.pl (zwaną dalej „Podmiotem Przetwarzającym”), łącznie zwanymi „Stronami”.

§ 1. Przedmiot umowy

• 1. Administrator Danych powierza Podmiotowi Przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług w ramach portalu Agronom.pl oraz utrzymania Konta Użytkownika, zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

§ 2. Charakter i cel przetwarzania

1. Przetwarzanie danych ma na celu realizację usług udostępniania infrastruktury Portalu Agronom.pl, w tym modułów takich jak Elektroniczna księga polowa czy integracja z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF).
2. Charakter przetwarzania obejmuje m.in. zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, organizowanie oraz udostępnianie danych innym Użytkownikom Portalu (np. relacka Gospodarstwo ↔ Agronom) zgodnie z upoważnieniem wyrażonym przez Administratora Danych.
3. Podmiot Przetwarzający nie decyduje o udostępnieniu danych pomiędzy Użytkownikami Portalu. Udostępnienie danych następuje wyłącznie na polecenie Administratora Danych. 4. Użytkownicy, którym Administrator Danych udostępnia dane (w szczególności Użytkownicy Konta „Agronom”), działają jako odrębni administratorzy danych osobowych i ponoszą samodzielną odpowiedzialność za ich dalsze przetwarzanie.

§ 3. Rodzaj danych i kategorie osób

• 1. Podmiot Przetwarzający przetwarza w imieniu Administratora Danych następujące kategorie danych:

• a) dane identyfikacyjne i kontaktowe pracowników gospodarstwa oraz współpracowników Użytkownika (imię, nazwisko, stanowisko, nr telefonu),
• b) dane nabywców i kontrahentów z faktur KSeF (np. imię, nazwisko, adres, NIP),
• c) dane użytkowników systemu oraz innych osób trzecich, których dane Administrator Danych dobrowolnie wprowadził do Infrastruktury Portalu.

§ 4. Obowiązki Podmiotu Przetwarzającego

Podmiot Przetwarzający zobowiązuje się do:

1. przetwarzania danych wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora Danych, w tym również w zakresie przekazywania danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega Podmiot Przetwarzający;
2. zapewnienia poufności danych,
3. wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zgodnych z art. 32 RODO,
4. zapewnienia dostępu do danych wyłącznie upoważnionym osobom,
5. prowadzenia rejestru kategorii czynności przetwarzania,
6. współpracy z Administratorem Danych w zakresie realizacji praw osób, których dane dotyczą.
7. zapewnienia, aby osoby upoważnione do przetwarzania danych zobowiązały się do zachowania poufności lub podlegały odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi zachowania poufności,
8. udostępniania Administratorowi Danych wszelkich informacji niezbędnych do wykazania spełnienia obowiązków określonych w art. 28 RODO,
9. niezwłocznego informowania Administratora Danych, jeżeli zdaniem Podmiotu Przetwarzającego wydane mu polecenie stanowi naruszenie RODO lub innych przepisów o ochronie danych.
10. Administrator Danych zobowiązuje się do spełnienia obowiązków informacyjnych wobec osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 13 i 14 RODO, w szczególności w zakresie przekazywania danych do Portalu oraz ich udostępniania innym użytkownikom.

§ 5. Podpowierzenie (dalsze przetwarzanie)

1. Administrator Danych wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Podmiot Przetwarzający z dalszych podmiotów przetwarzających (subprocesorów), w szczególności:
   • a) dostawców chmury obliczeniowej,
   • b) dostawców danych satelitarnych i pogodowych,
   • c) operatorów integracji KSeF,
   • d) dostawców usług IT i API.
2. Podmiot Przetwarzający zobowiązuje się do zawarcia z subprocesorami umów zapewniających co najmniej taki sam poziom ochrony danych jak niniejsza umowa.
3. Zgodnie z art. 28 ust. 2 RODO, Podmiot Przetwarzający poinformuje Administratora Danych o wszelkich zamierzonych zmianach dotyczących dodania lub zastąpienia subprocesorów (np. poprzez komunikat w Portalu lub wiadomość e-mail), dając mu możliwość wyrażenia sprzeciwu. W przypadku braku sprzeciwu w terminie 14 dni od dnia powiadomienia, zmianę uznaje się za zaakceptowaną. Złożenie sprzeciwu przez Administratora Danych jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy Głównej i skutkuje usunięciem Konta.

§ 6. Transfer danych poza EOG

1. Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
2. Przekazywanie danych poza EOG może mieć miejsce wyłącznie w przypadku korzystania przez Administratora lub Podmioty przetwarzające z usług dostawców IT, usług chmurowych lub innych usług cyfrowych, których siedziba lub infrastruktura znajduje się poza EOG, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
3. W takich przypadkach transfer danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO (art. 44– 49), w szczególności na podstawie:
   • a) standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, lub
   • b) decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
4. W razie potrzeby stosowane są dodatkowe środki ochrony danych, w szczególności szyfrowanie transmisji oraz ograniczenia dostępu do danych.

§ 7. Bezpieczeństwo danych

1. Podmiot Przetwarzający posiada wdrożone środki takie jak:

• szyfrowanie TLS,
• kontrola dostępu RBAC,
• haszowane hasła,
• logowanie zdarzeń,
• separacja środowisk danych,
• backupy i redundancja.

2. Środki te podlegają okresowej aktualizacji adekwatnie do rozwoju technologii oraz zidentyfikowanych ryzyk.
3. Użytkownicy, którym udostępniono dane (np. Użytkownicy Konta „Agronom”), działają jako odrębni administratorzy danych osobowych i ponoszą odpowiedzialność za ich dalsze przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 8. Naruszenia ochrony danych

1. Podmiot Przetwarzający bez zbędnej zwłoki zgłasza Administratorowi Danych każde naruszenie ochrony danych osobowych.
2. Zgłoszenie zawiera co najmniej: opis naruszenia, kategorie danych, możliwe skutki oraz działania podjęte w celu ograniczenia szkody.

§ 9. Wsparcie Administratora Danych

Podmiot Przetwarzający zobowiązuje się do wsparcia w realizacji praw osób (art. 15–22 RODO), udostępniania informacji niezbędnych do audytów oraz współpracy przy ocenie skutków dla ochrony danych (DPIA), uwzględniając charakter przetwarzania oraz informacje dostępne Podmiotowi Przetwarzającemu.

§ 10. Usunięcie lub zwrot danych

1. Po zakończeniu świadczenia usług Podmiot Przetwarzający – według wyboru Administratora Danych – usuwa lub zwraca wszelkie dane osobowe oraz usuwa ich kopie, chyba że obowiązek dalszego przechowywania danych wynika z przepisów prawa lub uzasadnionych potrzeb związanych z bezpieczeństwem systemu (np. logi techniczne, kopie zapasowe w okresie retencji)..
2. Usunięcie obejmuje również kopie zapasowe w cyklu retencyjnym.
3. Na żądanie Administratora Danych Podmiot Przetwarzający potwierdza usunięcie danych osobowych.

§ 11. Audyt

1. Administrator Danych ma prawo do audytu zgodności przetwarzania danych.
2. Audyt może być realizowany zdalnie lub na miejscu po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i sposobu jego przeprowadzenia.
3. Wykonywanie audytu nie może prowadzić do naruszenia tajemnicy przedsiębiorstwa Podmiotu Przetwarzającego ani praw podmiotów trzecich, w szczególności innych Użytkowników Portalu. Audyt odbywa się w uzasadnionym zakresie, po uprzednim uzgodnieniu terminu i zakresu oraz w sposób niezakłócający bieżącej działalności Podmiotu Przetwarzającego. Koszty przeprowadzenia audytu ponosi Administrator Danych.
4. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, całkowita odpowiedzialność Podmiotu Przetwarzającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania niniejszej Umowy (w tym kar umownych oraz odszkodowań) jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty określonej w postanowieniach Regulaminu Portalu Agronom.pl (§ 7 Regulaminu).

§ 12. Odpowiedzialność

1. Podmiot Przetwarzający odpowiada za szkody spowodowane przetwarzaniem niezgodnym z RODO lub niniejszą umową.
2. Odpowiedzialność nie obejmuje sytuacji, gdy naruszenie wynika z poleceń Administratora Danych sprzecznych z RODO.

§ 13. Czas trwania umowy

1. Umowa obowiązuje przez czas świadczenia usług Portalu Agronom.pl w ramach Umowy Głównej (Regulaminu).
2. Rozwiązanie umowy następuje wraz z usunięciem konta lub zakończeniem współpracy.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.
2. Umowa stanowi integralną część relacji usługowej między Stronami wynikającej z zaakceptowania Regulaminu Portalu Agronom.pl.